2024 年 11 月 25 日下午，驗貨在線（北京）技術有限公司召開周例會，就公司管理工作規范化相關事宜進行研究與部署。

會上，公司總經理聶鵬先是簡要回顧了近期公司業務開展的情況，既講述了取得的成績，也點明了面臨的諸多挑戰。聶鵬著重強調了公司管理規范化工作的重要性，針對各崗位員工，詳細闡述了要確定其明確的職責、設定相應的崗位標準、規范崗位操作流程、落實目標管理、開展績效考核以及進行薪酬測算等方面內容。鑒于此，聶鵬提出近期會著手對崗位制度展開梳理工作，同時還積極鼓勵員工們踴躍地反饋關于這方面的意見和建議，以助力公司管理規范化工作更好地推進。

在驗貨工作質量方面，聶鵬明確指出其對公司聲譽和業務發展有著決定性影響。他總結了近期驗貨工作中出現的質量問題，并深入分析原因，可能涉及的人員操作失誤、標準理解偏差等因素。進而強調嚴格執行驗貨標準的必要性，同時提出加強質量培訓、定期抽檢、巡檢等一系列提升質量管控的具體舉措。

此外，聶鵬對員工自身發展也提出諸多要求。他督促員工要全面、客觀地認識自我，可結合工作中的具體表現，深入了解自己的職業興趣、技能水平等，認識到這些因素對個人職業發展的重要性，建議員工通過自我反思、同事反饋、績效評估等多種方式達成這一目標。

在員工管理自我層面，要求員工制定詳細工作計劃，借助時間管理工具優化工作安排。強調良好的情緒管理有助于維持良好的工作狀態，提醒員工關注自身及同事的情緒狀況，營造和諧的工作氛圍。同時明確工作目標對個人成長及公司發展的重要性，指導員工如何依據公司戰略和部門任務制定個人短期與中長期目標，并著重強調定期回顧和調整目標的必要性，以適應業務的不斷變化。

為激發員工工作熱情、提高工作效率，聶鵬闡述了驗貨工作在保障驗貨質量、維護客戶權益、促進國際貿易等方面的重要意義。鼓勵員工多思考自身職業發展通道，積極進取，通過提升個人能力爭取更好的職業發展。強調積極向上、團結協作的團隊氛圍對于激發員工工作熱情的重要性，指出持續提升專業技能是提高工作效率的基礎。

在提高公司驗貨訂單量方面，聶鵬進行了重點闡述。一是簡要分析當前國內外驗貨市場的規模、發展趨勢，明確驗貨在線公司在市場中的定位及競爭優勢，以及所面臨的競爭壓力。二是強調客戶拓展對增加訂單量的關鍵作用，如通過參加廣交會、開展網絡營銷、Facebook推廣、借助客戶推薦等方式，鼓勵員工積極參與客戶拓展工作，分享客戶資源，提供客戶服務支持。三是指出優質的服務質量是吸引客戶、留住客戶的重要因素，并提出建立快速響應機制、加強員工服務意識培訓等提升服務質量的舉措。

會議最后對公司未來發展進行了展望，聶鵬表達了對員工的信心與期望，鼓勵全體員工攜手努力，共同推動公司業務實現持續增長。